Frequency Cap: wie hoch ist sinnvoll?

Was ein Frequency Cap macht

Der Frequency Cap begrenzt, wie oft derselbe Nutzer (oder Haushalt) Ihre Anzeige in einem Zeitraum sieht. Er verhindert, dass Budget für Kontakte ausgegeben wird, die kaum noch wirken.

Gibt es den einen richtigen Wert?

Nein. Der passende Cap hängt von Ziel, Kanal, Botschaft und Kaufzyklus ab. Für Markenaufbau darf die Frequenz höher sein als für reine Performance-Kampagnen. Üblich sind Obergrenzen pro Tag oder pro Woche. Als Ausgangspunkt für einen Test sind niedrige einstellige Werte pro Woche verbreitet, das ist aber keine feste Regel.

So finden Sie Ihren Wert

• Werten Sie Conversions oder Interaktionen nach Kontakt-Frequenz aus. Wo die Kurve abflacht, lohnt sich ein weiterer Kontakt kaum noch.
• Vergleichen Sie zwei Linien mit unterschiedlichem Cap bei gleichem Budget und gleicher Zielgruppe.
• Beachten Sie die Kanäle: Bei CTV zählt die Frequenz pro Haushalt, Cookie-basierte Caps greifen über Geräte hinweg nur eingeschränkt.
• Prüfen Sie, ob der Cap pro Line Item, pro Kampagne oder pro Kunde gilt. Mehrere Kampagnen können sonst dieselbe Person zu oft erreichen.

Woran Sie ein Problem erkennen

Auffällig sind sehr hohe Durchschnittsfrequenzen bei sinkender CTR oder steigendem CPA, etwa Remarketing mit einer Frequenz über 10. Zu enge Caps zeigen sich dagegen als Underpacing: Das Budget geht nicht auf, obwohl Gebote und Targeting stimmen.

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