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AdTech-Fehlerbibliothek KOSTENLOS

Wenn etwas nicht läuft, wie es soll: Suchen Sie nach dem Problem und sehen Sie die wahrscheinlichsten Ursachen und den ersten Lösungsschritt.

Suche

Auslieferung

Kampagne liefert nicht aus

Mögliche Ursachen: Budget oder Gebot zu niedrig, Targeting zu eng, Werbemittel abgelehnt, Zeitplan nicht aktiv.

Erster Schritt: Status und Zeitplan prüfen, dann Gebot erhöhen und Targeting lockern. Ablehnungen der Werbemittel kontrollieren.

Auslieferung

Budget ist zu früh verbraucht

Mögliche Ursachen: Pacing steht auf „so schnell wie möglich“, Gebot zu hoch oder Tagesbudget fehlt.

Erster Schritt: Gleichmäßiges Pacing wählen und Tagesbudgets setzen.

Auslieferung

Kampagne bleibt unter dem Ziel zurück

Mögliche Ursachen: Zu wenig verfügbares Inventar, Frequency Cap zu streng, Gebot nicht konkurrenzfähig.

Erster Schritt: Reichweite prüfen, Cap lockern und Gebot schrittweise erhöhen.

Auslieferung

Platzierung läuft nicht, obwohl Priorität hoch ist

Mögliche Ursachen: Targeting passt nicht zur Anfrage oder ein Cap greift.

Erster Schritt: Targeting und Caps der Platzierung mit der Anfrage vergleichen.

Tracking

Conversions fehlen plötzlich

Mögliche Ursachen: Pixel wurde entfernt, Tag-Manager geändert, Consent-Banner blockiert oder Zielseite umgebaut.

Erster Schritt: Pixel mit dem Browser-Werkzeug testen und Änderungen auf der Seite der letzten Tage prüfen.

Tracking

Klicks zählen, aber Besuche nicht

Mögliche Ursachen: Weiterleitung verliert Parameter, Seite lädt zu langsam oder Consent fehlt.

Erster Schritt: Klickweg testen und Ladezeit der Zielseite prüfen.

Tracking

Zahlen aus zwei Systemen weichen ab

Mögliche Ursachen: Verschiedene Zählweisen, Zeitzonen, Attributionsfenster oder Filter.

Erster Schritt: Zeitraum, Zeitzone und Zählweise angleichen. Abweichungen bis etwa 10 % sind üblich.

Tracking

Doppelt gezählte Conversions

Mögliche Ursachen: Pixel mehrfach eingebunden oder Seite wird neu geladen.

Erster Schritt: Tags prüfen und Duplikate über eine eindeutige Bestell-ID entfernen.

Werbemittel

Banner wird abgelehnt

Mögliche Ursachen: Format, Dateigröße, Inhalt oder Landingpage entsprechen nicht den Vorgaben.

Erster Schritt: Mit dem Werbemittel-Prüfer die technischen Werte kontrollieren und die Ablehnungsgründe lesen.

Werbemittel

Video wird mit Balken dargestellt

Mögliche Ursachen: Seitenverhältnis weicht von 16:9 ab.

Erster Schritt: Video in 16:9 exportieren oder die Vorgaben der Plattform lesen.

Werbemittel

HTML5-Banner zeigt sich nicht

Mögliche Ursachen: Zip falsch aufgebaut, externe Dateien geblockt oder falscher Klick-Tag.

Erster Schritt: Paket gemäß Vorgabe neu bauen und im Vorschaumodus testen.

Qualität

Viewability ist niedrig

Mögliche Ursachen: Platzierung weit unten, kleine Formate oder lange Ladezeiten.

Erster Schritt: Platzierungen nach Sichtbarkeit filtern und besser sichtbare Formate nutzen.

Qualität

Klickrate ungewöhnlich hoch

Mögliche Ursachen: Versehentliche Klicks, Bots oder Platzierungen mit Betrugsverdacht.

Erster Schritt: Platzierungen prüfen und Verifizierung einschalten.

Qualität

Anzeigen erscheinen im falschen Umfeld

Mögliche Ursachen: Keine Ausschlusslisten, offene Reichweite oder fehlende Brand-Safety-Regeln.

Erster Schritt: Ausschlusslisten pflegen und Brand-Safety-Einstellungen aktivieren.

Daten

Zielgruppe ist zu klein

Mögliche Ursachen: Zu viele Filter kombiniert oder fehlende Einwilligungen.

Erster Schritt: Filter reduzieren und Zielgruppen erweitern.

Daten

Wiederholungskontakte zu hoch

Mögliche Ursachen: Caps fehlen oder gelten nur je Kampagne und nicht über alle Kampagnen.

Erster Schritt: Cap auf Ebene des Werbetreibenden setzen und Geräte-Zuordnung prüfen.

Abrechnung

Kosten im Bericht und auf der Rechnung unterscheiden sich

Mögliche Ursachen: Unterschiedliche Zählung, Gebühren oder Zeitraum.

Erster Schritt: Bericht und Rechnung auf Zeitraum, Währung und Gebühren abgleichen.

Abrechnung

Mehr Impressionen als gebucht

Mögliche Ursachen: Überlieferung durch Pacing oder verzögerte Zählung.

Erster Schritt: Toleranz im Vertrag prüfen und Pacing gleichmäßig einstellen.

Häufige Fragen

Sind die Lösungen verbindlich?

Nein. Es sind typische Ursachen aus der Praxis. Jede Plattform verhält sich etwas anders.

Fehlt ein Problem?

Schreiben Sie mir. Die Bibliothek wird laufend erweitert.

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Ein Werkzeug für Ihr Team?

Ich passe das Werkzeug an Ihre Abläufe an, zum Beispiel mit eigenen Feldern, Zielwerten und Ihrem Branding.